Retourbeleid Direct Ondergoed

Ruilen?

Hoe gaat dit in zn werk?

Voorwaarden van retourzenden

Direct Ondergoed wil dat al haar klanten tevreden zijn over hun aankoop bij Direct Ondergoed.
Wanneer u niet tevreden bent over uw aankoop, kunt u
na ontvangst van de goederen deze,
zonder opgaaf van reden,
binnen zeven werkdagen terugzenden naar:

Directondergoed.nl
De Ruijterplein 1,
2014 AS Haarlem

Hierdoor kunt u de overeenkomst ontbinden
of de artikelen ruilen. Hiervan dient Direct Ondergoed
binnen de zeven werkdagen via het contactformulier of
schriftelijk op de hoogte te worden.

Mocht u het artikel willen ruilen dan dient u Direct Ondergoed

hiervan schriftelijk binnen 7 werkdagen na ontvangst op de hoogte te stellen. Hierin dient u te melden  :

1. dat u een artikel wilt ruilen,
2. uw klantnummer,
3. de titel van het artikel
4. het artikelnummer van het te ruilen artikel
5. welk artikel u als vervanging wilt.

Zodra wij het oude artikel hebben ontvangen en gecontroleerd sturen wij u het nieuwe artikel toe.